Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Over het product
Stoort het licht mijn partner tijdens het slapen?
De lamp geeft gericht licht op jouw boek of handen. De rest van de kamer blijft donkerder dan bij een gewone nachtlamp. Ideaal wanneer je partner wil slapen terwijl jij nog wilt lezen.
Is de lamp oplaadbaar?
Ja! De lamp laadt op via USB-C. Je hebt geen losse batterijen nodig. Na het opladen kun je de lamp direct weer gebruiken.
Kan ik de armen buigen?
Ja, de flexibele armen kunnen eenvoudig worden gebogen zodat je het licht precies richt waar je het nodig hebt. Ze houden hun positie goed vast.
Welke lichtstanden heeft de lamp?
De lamp heeft 3 lichtstanden: warm licht (3000K), natuurlijk licht (4000K) en helder focuslicht (6000K).
Voor wie is deze lamp geschikt?
Voor iedereen die handsfree licht nodig heeft: lezers, mensen die breien, puzzelen, klussen, kamperen of andere hobby's doen.
Wat zit er in de verpakking?
In de verpakking zit: 1× VitaEssence Nek Leeslamp, 1× USB-C oplaadkabel en 1× handleiding.
Over bestellen & levering
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 werkdag. De levertijd bedraagt daarna 1 tot 3 werkdagen.
Is verzending gratis?
Ja, wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang ze nog niet zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op via vitaessence@outlook.be.
Over retourneren
Kan ik het product terugsturen?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. Zie ook ons retourbeleid.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van het retour wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
Contact
Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op via vitaessence@outlook.be. We helpen je graag verder.